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Ja, natürlich. Die Schuhe müssen auf Socken und in einer trockenen und sauberen Umgebung ausprobiert werden, damit kein Teil des Schuhs schmutzig wird. Socken und Unterwäsche müssen Sie auf eigenen Socken und Unterwäsche anprobieren.
Die Mitglieder der Schafsfamilie können die Waren innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die normale Rückgabefrist beträgt 14 Tage ab der Lieferung des Pakets.
Füllen Sie einfach das Online-Rückgabeformular aus. Sobald Sie es ausgefüllt haben, erhalten Sie per E-Mail alle Informationen, die Sie für die Rücksendung der Ware benötigen. Bitte senden Sie die Ware unbenutzt und in der Originalverpackung ein. Wir danken Ihnen!
Senden Sie nach Möglichkeit auch die Originalverpackung des Produkts unbeschädigt zurück. Wenn das Produkt aus mehreren Teilen besteht, müssen alle Teile zurückgeschickt werden.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wenn die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren aufweist und/oder verschmutzt ist, wird der Wertverlust der Ware von dem Betrag abgezogen, für den Sie die Ware gekauft haben.
Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, prüfen wir, ob sie in irgendeiner Weise beschädigt ist. Wenn die Ware in Ordnung ist, erstatten wir Ihnen Ihr Geld so schnell wie möglich zurück, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt des Pakets.
Wenn Sie ein Formular ausfüllen, schicken wir Ihnen einen Code für den kostenlosen Versand, damit Sie sofort und ohne Warten eine neue Bestellung mit einer passenden Größe oder mit einer passenden Art eines Produkts bestellen können. Die ursprüngliche Ware schicken Sie einfach zurück und wir erstatten Ihnen das Geld.
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